暖かかったり寒かったりで

体調狂わない様に気をつけましょ！！

 

来年工事予定の東京のマンションで

水廻りリフォームの予定です！

 

今回はユニットバスの現調をメーカーさんにお願いしましたので

僕もバイクで行きました！！

 

僕の愛車です！

バイクに興味ある方は是非ブログもご覧下さいね！！

http://ameblo.jp/vmaxdaiki/

 

 

現調とは現場調査の事で

ユニットバスだけは毎回メーカーさんに現調を依頼します

 

詳しくないの？

図面見れないの？

 

なんて声が聞こえそうですが

図面も見れるし調べる事も出来ます！

 

ではなんでかと言うと

ユニットバスは裏側がハッキリとは見えないので

あくまでも推測でしかないので

僕がお客様に大丈夫です！！！

 

と言い切ってしまうと

万が一問題があって入らなかった場合に

僕が全責任を負わなくてはいけないので

ちゃんとメーカーさんに確認をとってもらうのです

 

ユニットバスが入らなかった。。。。。

 

なんてなったらまた注文し直して組み立ててとやると

最低でも2週間はお風呂入れなくなっちゃいますからね！！

 

面倒ですがお互いの為に現調をお願いしています！！

 

来年頭には暖かいお風呂になりますので

もう少し待って下さいね〜♪

 

 

 

タイトル通り、

お店を作るって地道な作業なんです。。。。

 

 

居抜きは表面だけ綺麗にすればいいので

そんなに大変ではないですが

どんなお店でも新規で作るのって大変です

 

居抜きとは

前オーナーさんがそのまま退室して

既にお店の形になっている状態です

 

 

今、新規でエステをオープンする見積り依頼を

受けていてお客様と間取りや収納などを

どうして行くか図面に落とし込んでる段階です

 

コレだけだったら良いんです！！

 

どのお客様もそうですが問題は

 

予算！！！

 

間取りや収納などに加えて予算を考えつつ、

来店するお客様がいかにリラックスできるかも

考える必要が出てきます

 

飲食店、美容、物販どれでも基本的には同じで

 

お客様が

「またココに来たい！！」

 

と思ってくれるお店にするために

まずは私達が考えながらベースとなるお店を作って

その後はお店のオーナーさんの努力次第です！

 

業種は関係なく新規オープンするお店は相当な数がでますが

閉店するお店も相当な数になります

 

 

きっと閉店するお店って

予算重視だったり

来店するお客様の事を考えず目先の利益を追ったり。。。。。

 

 

皆さんも見たり利用したりした事があると思いますが

分かり易い最悪な例が

 

初回限定何％オフ、初回限定◯◯円！！

 

などの新規顧客を取る為の割引やクーポン！！

 

 

これ、よーく考えれば何がダメなのか分かるはずです

 

たしかに新規でお客様は来てくれるかもしれないですね

 

ただ、リピーターさんの立場から考えれば

さんざんリピーターとして通ってるのに

なんで初回の方がお得なの！！？？

 

もちろんリピーターさんにはスタンプカードなども

あってスタンプ何個たまると◯◯円オフなどあるかもしれませんが

 

結局は値引きする事でしか

お客様を繋ぐ事ができないって事です！！

 

値引きすれば利益が減りますね？

売上げや客単価が上がらなければリピーターさんに何かサービスを

してあげるどころか

押し売りしてでもシャンプーを売る営業かけたり

必要でもない物を押し売りして利益を出したくなります

 

 

そんな接客したらお客様はいい気分なわけありません

 

違うお店に目移りしちゃいますね！

 

 

悪循環ですね〜！！！！

 

 

そうならないためにも

最初のお店作りの段階から

しっかり来店するお客様の事を考えた

リラックス出来る空間や間取りを

四苦八苦してでも考えて、オープンして

少しずつリピーターさんが増えて来たら

初回よりもリピーターさんに優しい、

 

そんなお店を目指して行ってもらいたいです

 

 

実際にディースタイルでは

新規のお客さんよりもリピーターさんの方が

特になる様な価格設定や無料サービスなどをする様に心掛けています！！

 

さぁ、お風呂入ってもう少し図面作りガンバろ！！

 

東京は小雨降ってますね。。。。。

 

ただいま、暖かい部屋で年末工事の段取りや書類制作しています

 

明日はショールームでお客様と水廻りの打ち合わせです♪

カタログ上であれこれ見て決める方が楽ですが

実際にショールームに同行して

お客様、自分、ショールームスタッフの3人で

打ち合わせした方がより満足度が増すので

近場の方やショールームがお客様の自宅の近くにある場合は

水廻りリフォームに関してはできるだけ

実物を見て決めてもらうようにしています♪

 

 

ディースタイルの会社から15分くらいの所には

TOTO

リクシル

トクラス（ヤマハ）

パナソニック

ノーリツ

・・・・・・・

 

などほとんどのショールームが密集している

恵まれた環境なのでいつでも同行しますよ！！

 

フローリングなどもよく使う実物サンプルは

常に持っていますので印刷のカタログと違う！！

などのトラブルはほとんどありません！！

 

でも、カタログやサンプルは大きいのでとてもかさばります。。。

両手では持ちきれないくらいの量です

 

 

そこでいつもコレ使ってます！

 

中型くらいのスーツケースです笑

 

お客様によく驚かれますね！！

 

さらに大量の場合は

 

大型スーツケースです！！

フローリングのサンプル3つと

クロスのカタログと・・・

なんてなると相当な量なのでコレくらいの大きさが必要です

 

これらを見積りの時にコロコロ転がして持ってきます

 

 

住宅建材は1〜2年でコロコロ変わるので

その度にカタログ、サンプルを用意するのは

面倒な事ですが印刷されたカタログだけではわからない、

質感などを実物サンプルをお持ちして

想像通りの満足いく仕上がりを

これからも続けて行こうと思います♪

 

 

 

 

 

1週間前に打ち合わせしたお客様ですが

事前に資料はもらっていて実際に現場に見に行き、

帰ってから数日間図面、見積りを作っていました

 

 

が。。。。。。。。。

 

 

リフォーム内容を把握すればするほど複雑で

何を計算してどうすればいいのか頭がゴチャゴチャになりました！

 

 

今まで何百、何千という打ち合わせや見積りを作ってきましたが

初めてといえるくらい難しい工事で

見積り段階でわからないという事は

実際の工事は書面通りには簡単にいかないので

実際やったらどうなるのか全く自信がありません

 

3階建ての鉄骨造で狭小住宅

商店街通りで時間によって車も自由に入れない場所で

内部の階段を4カ所くらい移設で

水廻りもほとんど移設ってリフォームです

移設って事は床も剥がしたり壁も撤去したり

配管、配線などもかなりの移設になります

 

コレ、、、、

 

本当に立て替えた方が早いレベルです。

 

内部階段の架け替えって凄く難しい工事なんですよ！！

この現場は鉄骨階段でしたが

少しでも寸法を間違えたらちゃんと収まらないので

それを補修するために様々な工事が必要になっちゃうんです

まして鉄骨なので入らなかったらアウトっていう状況です・・・

 

ですので事情を説明させてもらい

トラブルになる前に辞退させて頂きました

 

 

 

 

 

 

 

朝からプランを作ってもらうために

リクシルのショールームに行ってきました！！

 

今日は少し混雑していたみたいで

20分程待たされました。。。。。。

 

その間に最新商品をぶらぶらチェック〜！！

 

こちらは高級なユニットバスです

テレビ、音楽、シャワーユニットなどが

装備されていて雰囲気からして高級〜！！

200、300万て書いてあった！！

豪邸じゃないと似合わない仕様笑

 

 

 

こちらはツヤツヤの高級そうなキッチンです

高いけど感動する程の物ではなかったですね！

 

 

 

 

これは！！！

最近ホームページのメニューに追加した

アンティーク風な既製品ドアです！！

淡いブルー、グリーンなどとっても可愛らしい雰囲気で

それでいて普通のドアより少し高いだけの

おススメのドアです！！！

レバーハンドルも選べますが標準で

グラックのアンティーク風なデザインに合った物が標準です！！

詳しくは↓のページに記載しています♪

http://kabegami-reform.net/door.html

 

 

プランの打ち合わせも終わってすぐに

プランシートを作ってもらえました〜

 

もう12月、

寒くなってきたので風邪など体調に気をつけて

27年度、ラストスパートだ！！

 

 

先日、ホームページ記載のデザイン貼り分け防音フロアの

お問い合わせがあり、現調してきて

正式な見積りを出しました！

 

まだ確定はしていませんが

廃番品のため追加注文できないので

無くなり次第終了です！

 

年末はみんな忙しい時期になってきます

 

年内にリフォームしたいと思ってる方！！！

 

今すぐにでも見積りとらないと

スケジュールがパンパンになって年内に完成できないですよ〜

 

 

今年も、もう11月に入りましたね！！

 

年末は駆け込み需要が増えて年内にキレイにしたい！！

 

という依頼が増えてくる時期です

 

 

まだ爆発的には増えていませんが

 

 

・防音フロア

・屋根リフォーム

・トイレリフォーム

・間仕切り制作

 

と工事もだんだん増えてきていますので

お問い合わせは早めにお願いします！！

 

12月は一生懸命働くぞー♪

 

 

これから打ち合わせ行ってきます！

 

実は半年くらい前に見積りにいったお客様で

先週、やって欲しいとの返信頂きました！！

 

既存の屋根が大分古くなっているので

剥がして

下地作って

貼って

となると相当な費用となってしまうため

 

既存屋根を覆ってしまうカバー工法を提案していました！！

 

使用する素材も軽量なため、

カバー工法の方が安く簡単に収まります！！

 

屋根にお困りの方、カバー工法も視野に入れてみて下さいねっ！！

 

明日から都内のマンションリフォームが始まります！！

 

内装のフルリフォームって感じの内容で

2週間以上かかるリフォームです♪

 

昨日、共用部の養生してきました！

養生とは傷が付かない様に

 

廊下、エレベーターなどをシートやプラベニヤなどで

覆う作業です

 

 

共用＝みんなの物

 

なので傷が付かない様にします

 

この養生は基本的に費用はお客さん持ちです

 

どの程度の面積かにもよりますが

養生の材料代で2〜4000円くらいかかって

1〜3時間かかりますので

決して安くない作業となります

 

 

管理会社、管理人さんって管理するための料金を

みんなから徴収してますよね？？

 

養生＝管理

じゃないんですかね？？？？

 

エレベーターは個々に大きさや形が違うので

せめてエレベーター内部のプラベニヤは

カットしておいたものを取っておいて

貸してくれるだけで

大分時間短縮になるんですが

毎回業者が用意、カットなどしてるの

無駄だと思います！！

 

 

管理会社さーん、

エレベーター内のプラ養生は使い回しできるように

管理してくださーい！！！

 

昨日、今日とうちの父親がクロス屋さんでして

ディースタイルのクロス貼りもうちの父親がやるのですが

別の現場で忙しいから来て欲しいという事で

久しぶりに職人やってきました笑

 

自分は8年くらい前までは営業マンとしてワイシャツ着て

お客さんと打ち合わせをして

工事の時は自分で作業をしてたので

クロスの職人として他の現場に行くのは年に数回なので

疲れましたが最近の新築戸建ての状況なども視察できるので

良い経験になります！！！

 

 

今回は世田谷の新築戸建てでした

 

都内なので狭い3階建てで

パッと見はドア、フロア、設備など少し高級感があるのですが

・ボードの段差や下地の丁寧さ

・ビスの打ち方

・現場の清潔感

・各種細かい部分

・傷

・ゴミの分別

などなど最低レベルです・・・・・・・・

 

 

どこのハウスメーカーとは言いませんが

多分、どこもこんな感じなんだろうと思います

 

10年以上前は自分もクロスの職人として現場で

作業していましたが昔から変わらず、

完成までの一部始終をみてたらきっと買いたくなくなりますよ！！

 

 

建て売り業者としては早く売りサバきたいのはわかりますが

安く建てて適当に管理して適当な材料（デザイン）で

早く売れれば良いという姿勢が丸見えです！

 

 

一般の方は完成した後しかちゃんと見てないので

会社の知名度や響きやチラシだけで決めると痛い目にあいます

知り合いが働いてる、知人の評判、口コミなど

様々な方法でトータルで購入を考えた方が良いと感じました！！